诉讼服务 操作指南

一、非必须，不到服务大厅。您可以通过以下途径办理诉讼事务：

1.线下邮寄。请将立案材料邮寄至泗洪县人民法院立案庭；

2.在线立案。请登录江苏法院诉讼服务网（http://ssfw.jsfy.gov.cn/）、江苏移动微法院（小程序端）等在线方式办理立案申请等相关诉讼事务（操作步骤见附件）；3.疫情防控期间，需要诉前调解的，建议优先选择“江苏微解纷”（http://odr.jsfy.gov.cn/）（PC端和小程序端）在线调解纠纷；需要调阅裁判文书的，建议自行登录中国裁判文书网（http://wenshu.court.gov.cn/）进行下载；

3.疫情防控期间，需要诉前调解的，建议优先选择“江苏微解纷”（http://odr.jsfy.gov.cn/）（PC端和小程序端）在线调解纠纷；需要调阅裁判文书的，建议自行登录中国裁判文书网（http://wenshu.court.gov.cn/）进行下载；

4.拨打12368诉讼服务热线。12368诉讼服务热线，可提供咨询、案件查询、联系法官、信访投诉等诉讼服务工作；

二、确需前来办理诉讼事务的群众必须先经入口处工作人员核查“健康码”“行程码”“新冠疫苗接种信息”、测量体温后方可进入；

三、在窗口办理诉讼事务时，请保持在一米线外，全程戴好口罩，速办速离，不多逗留，与诉讼无关人员尽量不要进入陪同；

四、诉讼服务大厅坚持每日对办公区域以及公用笔、印泥盒等办公用品进行多次消毒，以最严格措施，最细致状态，把好防疫关。

互联网开庭  当事人端使用指南

一、当事人应具备智能手机，开庭时不要接打电话，有条件的应在无线网环境下，将手机调成勿扰模式。

二、当事人通过微信小程序搜索“互联网开庭”（底部带有江苏高院logo）。

三、在互联网开庭首页在线庭审下面，输入短信验证码。

四、填写姓名和身份证号码进行人脸认证识别。

五、点击进行庭审

 “智慧执行”APP  使用指南

一、手机扫描“智慧执行App”二维码。

二、其次在下载该应用后进入服务台进行注册，完善个人信息。

三、根据需求了解案件办理情况了，同时可以点击执行互动模块中的“给法官留言”、“提交执行线索”、“意见建设”实时与法官互动。