休完产假，5月16号回到工作岗位，这一次，我是个在导诉台的书记员。

　　来到法院一年半，从最开始的办公室新闻中心负责宣传，到后来怀孕时调到执行局指挥中心，再到现在的诉讼服务中心。这段时间，我经历了人生当中两件大事。从结婚到生子，从妻子到母亲，角色的转换似乎也在跟随着工作的调动显得尤其不同。

　　在导诉台适应了三天，按耐不住内心的小想法，捡起笔头开始挥洒。听从领导安排，我在导诉台除了负责扫描、引入等中规中矩的工作外，与当事人的面对面接触更是一个体现自身作为法院人的一个窗口。

　　立案大厅，虽没有执行局“人流量”那么大，那么嘈杂，但是来来往往的人从上班到下班从未间断。没有嘈杂的争执，没有无理取闹的放肆，当事人都是领着号码牌安静地等待。来到法院立案，想必都是走到了无奈，所以当事人在咨询一些问题时，我尽可能的对其解答。由于能力有限，帮到当事人的并不多，所以仔细的聆听，耐心的指引，是我唯一能做的。

　　三天，看到了一些典型的事情想跟当事人说说。立案叫号，分执行立案和民商立案，当事人很多不理解的把两个号都拿了。这样会降低立案速度，很多当事人会因此排不上队，需再来一趟。每个案件的立案程序都需要时间，各种登记，查实资料，这都是时间。所以请当事人在立案之前就要将准备的材料一律备齐，同样，也请理解小伙伴们一刻不停地在为你们办理。

　　立案大厅也是当事人与书记员衔接的一个点，很多材料要从这里接收。当事人有时候打承办人电话无人接听，那是因为承办人在开庭；有的当事人被书记员喊来谈话，可当事人没有按照指定的时间到，就错过了谈话机会，因为书记员去开庭了。所以，请当事人理解法院同志们的忙碌，也请好好配合。立案大厅的两个柜台上，有很多大家需要填写的表格，模板，也有各部门各同事的办公室号码。

　　归根结底，当事人一切准备就绪，便会大大提高立案效率。相互理解，共同努力！