【主编点睛】司法政务保障中心、警务保障中心、审判监督管理中心、诉讼服务中心。其中，当事人接触最多的莫过于诉讼服务中心。这一法院窗口的形象如何，将直接影响到当事人对法院的整体印象。

　　整合后的诉讼服务中心，集立案、信访、司法鉴定等多项功能于一体，在短短的一季度内，润物细无声的用细致服务来感动着每一位当事人，让他们真正的感受到了如沐春风般的司法服务。（余嫚）

　　第一季度诉讼服务中心共立各类案件3825件，其中民事立案2025件，商事立案301件，刑事立案138件，执行立案1314件，其他立案47件。收到信访案件66件，接待来访当事人60余人次。受理司法鉴定案170件，审结186件，整理归档往年旧存卷宗592件。

　　看着这些数据，可想而知一季度诉讼服务中心的干警们是在忙碌中度过的。忙碌的成果是可喜的。而诉讼服务中心依然再发挥它的服务宗旨，不断地的转型升级，不断地为当事人提供更便捷地服务。

　　一季度诉讼服务中心设立了导诉台及材料台，提供各种诉讼材料及范本，引导当事人合理诉讼；使用叫号工具，引导当事人排队取号，改善了立案混乱状况；还与法律援助中心对接，在大厅放置法律援助申请指南宣传架，引导符合条件的当事人及时获得法律援助；增设填单台，引导当事人填写诉讼需要的材料。

　　有了这些便民设施，现在的服务大厅也变得井然有序。现在你再走进服务大厅看到的不再是当事人围在一个台子上等待咨询、填单、交材料等等，而是按照指引需要取号的去取号机那取号、需要的填单的在填单台那填单、需要交材料的到材料收转台那交材料，而在等待被叫号的当事人也坐在长椅上耐心地等候。这些设施的添置不仅充实了服务大厅，也发挥了大厅的服务宗旨。

　　除了这些便民服务外，诉讼服务中心还推广了立案登记制度、网上诉讼服务制度，畅通诉讼渠道，向当事人出具诉讼材料收据和相关告知材料，按要求录入案件信息，从今年起全院新收案件均同步进行了立案扫描。同时，还分批次组织律师、法律工作者到诉讼服务大厅学习网上立案操作流程。一季度共收到网上立案52件，成功立案41件。

　　在忙碌的工作之余诉讼服务中心的干警们认真学习了小额诉讼具体规定和诉讼流程，并在院领导的带领下到淮安清河、清浦两家法院进行现场学习。并将学习的经验借鉴到工作的实践中去，一季度共受理小额诉讼案件121件，审结98件。

　　这就是诉讼服务中心一季度的工作，它的转型升级再不断完善。我们相信在接下来的二三四季度会更好。